Renseignements et commandes production de vecteurs

Procédure de demande pour commandes de vecteurs :

 

1) Envoyer votre demande à l’adresse suivante :

                    ltg.production@univ-nantes.fr – Françoise Balter

2) A réception de votre e-mail, vous recevrez un formulaire technique à remplir.

3) Après analyse de votre formulaire, nous prendrons contact avec vous pour informations supplémentaires si nécessaire.

4) Vous sera ensuite envoyée une offre de prestation pour accord des 2 parties ainsi que le devis correspondant à votre demande.

5) Dès réception d’un bon de commande, de l’offre de prestation signée et du matériel de départ (plasmide, ADN, aliquot virus etc..), votre dossier sera considéré complet et votre demande intégrera nos plannings de production puis un délai vous sera transmis rapidement.

6) Durant la production, nous serez averti du bon déroulement de celle-ci.

7) Enfin, dès que le lot sera terminé, une date d’envoi vous sera proposée et le transport organisé par nos soins.

8) Dès réception des échantillons, votre bon de commande sera mis en facturation et vous recevrez une facture du CHU de Nantes.

9) Vous recevrez également une 2nde facture provenant du transporteur.

Tous les dossiers de production sont archivés, ce qui nous permet de vous transmettre rapidement une info si nécessaire.
Vous pouvez nous contacter au 02/28/08/04/40 ou par email (cité ci-dessus).